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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INTRODUCCIÓN

La presente política de privacidad tiene por objeto informarle, como consumidor o como persona de contacto de un cliente empresarial, sobre cómo GASIQ AB («la Empresa») trata sus datos personales. La política también pretende ofrecerle la seguridad de que el tratamiento se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás legislación aplicable en materia de datos personales.

La política de privacidad describe además los derechos que usted tiene frente a nosotros y cómo puede ejercerlos.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

La Empresa es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos de los consumidores y de las personas de contacto de clientes empresariales que compran productos a través del sitio web de la Empresa.

Datos de contacto de la Empresa:

GASIQ AB
N.º de registro: 556650-3461
Täljstenvägen 5
443 61 Stenkullen
Suecia
Teléfono: +46 302 24680

Si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de la Empresa, puede ponerse en contacto con nosotros en:
info@gasiq.se

TIPOS DE DATOS PERSONALES TRATADOS

La Empresa trata los siguientes datos sobre usted como persona de contacto de un cliente empresarial o como empresario individual:

  • Nombre
  • Dirección
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Historial de compras (consumidores y empresarios individuales)
  • Historial de llamadas
  • Número de identificación personal (empresarios individuales)

Tenga en cuenta que los datos del historial de compras vinculados a personas de contacto de clientes empresariales están asociados a la empresa cliente y no a usted como persona.

¿PARA QUÉ UTILIZA LA EMPRESA SUS DATOS?

Gestión de clientes

Sus datos personales se tratan para que la Empresa pueda gestionar sus pedidos (o los pedidos de la empresa a la que usted representa), así como tramitar devoluciones, reclamaciones de garantía y demás gestiones de clientes.

La base jurídica es que el tratamiento es necesario para que la Empresa pueda ejecutar el contrato celebrado con usted como consumidor o empresario individual.

Si usted es persona de contacto de un cliente empresarial, el tratamiento se basa en un interés legítimo, consistente en que la Empresa pueda cumplir sus derechos y obligaciones derivados del contrato con el cliente empresarial.

Marketing directo

Si usted es persona de contacto de un cliente empresarial o empresario individual, la Empresa trata su dirección de correo electrónico para poder enviarle comunicaciones comerciales.

Las comunicaciones comerciales se dirigen a la empresa a la que usted representa y se basan en los productos o servicios adquiridos anteriormente que consideramos relevantes para su actividad profesional.

Podrán enviarse comunicaciones comerciales durante un máximo de cinco años desde su última compra.

Los boletines y correos comerciales solo se envían si usted no se ha opuesto a dichas comunicaciones. Puede darse de baja de los boletines y envíos comerciales en cualquier momento.

Para darse de baja, póngase en contacto con la Empresa en:
info@gasiq.se

Las comunicaciones comerciales se basan en un interés legítimo, consistente en que la Empresa pueda promocionar sus productos.

Marketing directo personalizado a consumidores (con consentimiento)

La Empresa también desea poder enviarle a usted, como consumidor, ofertas por correo electrónico que consideremos de especial interés para usted en función de sus compras anteriores a la Empresa.

Si desea recibir dichas ofertas, deberá dar su consentimiento a través del formulario de consentimiento de nuestro sitio web.

Si da su consentimiento, la Empresa conservará su historial de compras y su dirección de correo electrónico para poder enviarle ofertas comerciales personalizadas.

La base jurídica de este tratamiento es su consentimiento.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con la Empresa en:
info@gasiq.se

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

¿CON QUÉ DESTINATARIOS COMPARTIMOS SUS DATOS?

La Empresa puede transferir sus datos personales a proveedores de sistemas.

Estos destinatarios solo están autorizados a tratar sus datos personales por cuenta de la Empresa y en relación con la prestación de servicios a la Empresa, por ejemplo, la entrega de productos pedidos o el envío de comunicaciones comerciales y boletines.

La Empresa adopta todas las medidas jurídicas, técnicas y organizativas razonables para garantizar que sus datos se traten de forma segura y con un nivel de protección adecuado cuando se transfieren o comparten con dichos terceros.

La Empresa también puede comunicar sus datos personales a autoridades, por ejemplo, a la Agencia Tributaria sueca (Skatteverket), cuando estemos obligados a ello por ley.

Si se vende la totalidad o parte de la actividad de la Empresa, los datos personales podrán transferirse a un posible comprador.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UE/EEE

Sus datos personales solo se tratan dentro de la UE/EEE.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Sus datos personales se tratan durante el tiempo necesario para que la Empresa pueda gestionar la compra y las posibles devoluciones.

Si existe un período de garantía, sus datos de contacto y su historial de compras se conservarán durante dicho período para que la Empresa pueda cumplir sus obligaciones de garantía.

Si no se ha opuesto a recibir boletines y envíos comerciales, su dirección de correo electrónico se conservará:

  • hasta 12 meses después de su última compra si es usted consumidor
  • hasta 5 años después de su última compra si es usted persona de contacto de una empresa

Si, como consumidor, ha dado su consentimiento para que la Empresa conserve su historial de compras y su dirección de correo electrónico con fines de marketing personalizado, estos datos se conservarán durante el período indicado en el consentimiento.

Si la Empresa tiene conocimiento de que usted deja de trabajar para un cliente empresarial o deja de ser persona de contacto por cualquier otro motivo, sus datos serán suprimidos.

La Empresa podrá conservar los datos personales durante un período más largo si así lo exige el cumplimiento de obligaciones legales o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

SUS DERECHOS

Usted tiene determinados derechos legales frente a la Empresa. A continuación se ofrece un resumen de dichos derechos. Para obtener información completa, consulte los capítulos 3 a 5 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Derecho de acceso

Tiene derecho a saber si la Empresa trata datos personales que le conciernen. En caso afirmativo, tiene derecho a recibir información sobre qué datos se tratan, la finalidad del tratamiento, los destinatarios que tienen acceso a los datos y el plazo durante el cual se conservan.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir una copia de los datos personales que haya facilitado a la Empresa en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. También tiene derecho a solicitar que dichos datos se transmitan a otro responsable del tratamiento.

Este derecho se aplica a los datos tratados por medios automatizados que se basen en su consentimiento o en un contrato.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar que se corrijan los datos inexactos o incompletos que le conciernen.

Derecho de supresión

En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que la Empresa suprima sus datos personales, por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.

Derecho de oposición

En determinadas circunstancias, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de la Empresa.

Derecho de oposición al marketing directo

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. Si se opone a dicho tratamiento, la Empresa dejará de inmediato de enviarle cualquier comunicación de marketing directo.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones. Por ejemplo, si ha impugnado la exactitud de sus datos, puede solicitar que se limite el tratamiento mientras la Empresa verifica los datos.

Reclamaciones

Si tiene alguna queja sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de la Empresa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad sueca de Protección de Datos (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY).

Si desea solicitar el acceso, la portabilidad, la rectificación, la supresión, la oposición o la limitación del tratamiento, póngase en contacto con la Empresa en:
info@gasiq.se

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Empresa se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad. Si se realizan modificaciones, se le informará por correo electrónico.